집단상담의 유형

집단의 유형은 목적과 목표, 참여자들의 관심사, 집단 주제 등에 따라 다양하게 구분되고, 학자에 따라서도 그 유형을 분류하는 기준이 다양하다. 선행연구를 바탕으로 현장에서 통상적으로 접할 수 있는 집단에 대해 소개한다.

상담집단

집단에 참여한 일반인들의 개인적 문제에 초점을 맞히어 치료 목표 달성을 위해 집단역동과 과정을 활용하는 집단이다. 상담집단은 일반적으로 의식 수준의 단기 문제 해결, 강점과 잠재력 발견, 성장을 저해하는 요소의 제거, 감소, 의사결정 능력과 대인관계능력 증진 등에 초점을 둔다. 대개 과거의 문제나 관계의 역동보다는 현재의 생활이나 느낌, 생각에 초점을 두며, 치료집단에 비해 비교적 단기간 진행하는 경향이 있고, 집단원들의 문제 이해, 상담 목표 수립, 개입전략 선정 등의 측면에서 상담자는 개인 상담 수준의 깊이를 다룰 수 있는 역량이 필요하다. 상담집단은 다양한 주제를 참여자의 성장은 중심으로 다루기 때문에 참여자의 교육과 발달 촉진에 개입하는 여러 정신건강 관련 기관에서 활용되고 있다.

치료집단

치료집단은 정신장애를 비롯한 질환 또는 장애가 있는 사람들을 치료하기 위한 목적으로 구성된 집단이다. 치료의 목표, 지도자의 역할, 개입전략 등에서 상담집단과 공통된 면은 있지만, 이 집단은 주로 의료 모형이 적용되어 병원이나 임상 장면을 중심으로 진행된다는 특징이 있다. 의료 모형을 중심으로 한 치료집단은 참여자가 병에 걸려 정상적인 활동을 하기 힘들고 고통을 겪고 있다는 것을 가정하여 구성된다. 치료집단은 집단원 성격의 재구조화, 심각한 양성 증상의 완화 등의 다소 심각한 목적을 갖고 다른 집단에 비해 비교적 장기간 진행되는 특징이 있다. 의료 장면에서 치료집단 운영을 하기 위해서는 상담자의 정신병리와 진단 방법, 신경 심리, 약학 등에 관한 지식과 훈련이 추가로 요구된다.

참만남 집단

참만남 집단은 자기 자신과 타인의 의미 있는 만남과 접촉을 통해 인간관계에 대한 경험적 통찰과 학습을 이루는 것을 목적으로 하고, 인간 실존에 대한 자각을 강조한다. 인간관계 집단, 잠재력 집단, 훈련집단, 성장집단 등 명칭에 따라 성격이 다르지만 공통으로 here and how의 경험을 통해 느낀 바를 중심으로 자유롭게 대화하고, 때로는 신체접촉이나 감수성 훈련과 같은 비언어적 기법도 구성원들 간의 상호작용을 돕기 위해 사용한다. 대개 참만남 집단의 상담자는 정해진 구조 속에서 프로그램 진행을 하기보다 집단원들이 현재의 느낌을 솔직하고 자유롭게 표현하도록 돕는다. 상담자는 허용적이고 수용적인 자세로 집단원들의 상호작용을 촉진하는 역할을 한다.

가이던스 집단

가이던스 집단은 내담자들이 특정 주제에 대해 이해하고 필요 기술을 개발하거나 생활에서 당면하는 적응 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 일정한 주제나 구조, 내용을 가지고 진행하는 집단이다. 가이던스 집단은 구조화된 형태로 이루어지며, 교육 목적으로 다양한 주제에 대한 정보제공을 중심으로 한다. 교육집단은 그 목적과 주제에 따라 세분되기도 한다. 인지 정서 행동과 같은 정신건강과 관련된 내용을 중심적으로 다룰 경우 심리교육집단으로, 학교 장면에서는 생활교육 집단 등으로 구분된다. 지도집단에서 다루는 주제는 매우 다양하다. 스트레스 관리나 대인관계능력 증진, 대화기술, 갈등 해결 기술, 감정조절 기술과 같은 각종 기술의 향상이 주로 다루어진다. 이러한 주제는 구조화된 프로그램 안에서 정보 제공, 교육, 토론, 연습과 적용을 통해 이루어진다.

집단상담에 적합한 내담자의 특성

통상 집단상담에 참여하는 내담자를 집단구성원, 집단 참여자, 그룹 멤버 등으로 표현한다. 집단원 구성 시 특별히 요구되는 자격 기준이 있는 것은 아니지만, 집단의 목적과 기준에 따라 선별이 이루어지기도 한다. 특히 여러 사람이 모여 관계 역동을 활성화하는 집단의 특성상, 집단상담의 역동을 건강하게 받아들이고 활용할 수 있는 힘이 필요하다. 또한 집단상담은 here and now에서의 관계성에 집중하기 때문에 대인관계와 관련한 도움이 필요한 내담자에게 효과적이다. 집단상담을 통해 효과를 얻을 가능성이 높은, 즉 집단상담에 보다 적합한 내담자 유형은 다음과 같다. 첫째, 적절한 수준의 대인관계 능력이 있는 사람. 둘째, 일반인 집단의 경우, 심각한 정신건강 문제를 보이지 않는 사람. 셋째, 자신의 문제를 다른 사람들도 공통으로 가지고 있음을 이해할 필요가 있는 사람. 넷째, 사회적 기술 습득과 훈련이 필요한 사람. 다섯째, 자신의 관심사나 문제에 대해 다른 사람의 피드백이나 조언, 공감과 지지가 도움이 되리라 판단되는 사람. 여섯째, 자신의 성장을 위해 집단을 교육적 목적으로 활용하고 싶은 사람. 일곱번째, 권위를 가진 사람에게 극도의 두려움을 가진 사람. 여덟번째, 특정 외상을 경험한 경우 유사한 경험을 가진 사람과 외상 경험을 공유하고 도움을 주고받는 것이 필요한 사람. 이와는 반대로 적합하지 않은 내담자들도 있다. 집단상담을 통해 효과를 얻기 힘들 가능성이 높고 집단 활동 속에서 자신을 지키기 힘들기 때문에 무리한 집단상담은 권하지 않는다. 첫째, 심각한 정신건강 문제나 증상이 있거나 심리적으로 매우 취약하여 집단역동으로부터 자신을 지키기 힘든 경우. 둘째, 내담자의 문제가 매우 복잡하고 심각한 수준이라 심층적이고 집중적인 탐색이 필요한 경우. 셋째, 대인관계능력이 매우 부족하여 당장의 집단 활동이 당사자와 다른 집단원들에게 부담이 되는 경우. 넷째, 여러 사람 앞에서 이야기하는 것에 대한 두려움에 암도 되어 집단 상황에서 상담작업이 어려운 사람. 다섯째, 타인의 인정이나 주목에 대한 욕구가 지나쳐서 집단을 독점하거나 집단작업에 방해가 될 가능성이 높은 사람. 이상의 내담자들도 집단의 목적이나 조건에 따라 집단상담에 참여할 수는 있으나, 일반적인 집단 작업은 무리일 가능성이 높아 집단상담 전, 참가자들에 대한 세심한 선별 작업이 필요하다.

집단의 유형은 목적과 목표, 참여자들의 관심사, 집단 주제 등에 따라 다양하게 구분되고, 학자에 따라서도 그 유형을 분류하는 기준이 다양하다. 선행연구를 바탕으로 현장에서 통상적으로 접할 수 있는 집단에 대해 소개한다.